一、總體情況

2024年度桐鄉市人力社保局深入貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號，以下簡稱《條例》）精神，積極落實上級行政機關部署，遵循公正、公平、合法、便民原則，依法向社會主動公開涉及群眾切身利益、需要群眾廣泛知曉或者需要公眾參與決策的政府信息。本報告中所列數據統計期限為2024年1月1日至12月31日。

（一）主動公開情況。

2024年，市人力社保局通過桐鄉市人民政府政務公開網站主動公開政府信息561條，微信公眾號“人社桐行”等渠道公開政府信息270條。同時通過公開電話業務咨詢、開工第一課、“春風行動”等渠道向群眾提供就業、人才、社會保險、勞動關系等政策的咨詢服務，推動政務服務向便利、優質、高效發展。

（二）依申請公開情況。

進一步完善依申請公開制度，暢通網絡、信函等申請渠道。2024年市人力社保局共辦結依申請公開13件，其中依申請公開平臺申請8件，信函申請5件，12件已在規定時間內出具答復意見，1件轉結2025年度繼續辦理，無政府信息公開行政復議、行政訴訟情況。

（三）政府信息管理情況。

嚴格落實政府信息公開審核、發布、更新等相關機制，修訂《桐鄉市人力資源和社會保障局政務信息公開制度》，明確政務信息主動公開、依申請公開、調查征集、三審三校規定和輿論處置辦法，進一步加強政府信息管理，提升服務的專業度和便捷度。

（四）平臺建設情況。

進一步利用“人社桐行”微信公眾號、“就業學子碼”小程序、浙江桐鄉人才網等平臺發布各類相關資訊，使群眾能及時知曉我局動態和就業、人才、社會保險等各項政策。

（五）監督保障情況。

進一步完善政府信息公開相關制度，落實專人管理和科室審查責任；同時加強青年干部信息員隊伍的培養，不斷提升信息質量，提高信息公開的效率和專業度。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

（一）存在的主要問題。

一是信息發布規范性有待增強。發布信息的格式排版不夠規范、文字表述還不夠嚴謹，公開信息的整體規范性需加強。二是對于政策的解讀質量有待提升，特別是針對地方性政策，政策相關人群反饋政策解讀上仍有不到位的地方。

（二）改進措施。

一是對各業務條線涉及公開信息的發布格式排版進行梳理，根據規范要求整改并進行后續發布。二是在涉及特定人群的政策時，聽取相關人員的意見反饋，深入進行解讀，對于重點關注內容進行說明。

六、其他需要報告的事項

本年度未收取信息處理費。

桐鄉市人力資源和社會保障局2024年度政府信息公開工作年度報告.wps