? ? ? ?2020年，桐鄉市文化和廣電旅游體育局在市委、市政府的正確領導下，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，深入推進政府信息公開工作，不斷規范公開流程，拓寬公開內容，提高公開水平。現將2020年度政府信息公開工作匯報如下：

一、總體情況

（一）主動公開情況。

及時調整局政府信息公開領導小組，落實信息公開工作責任。領導小組下設辦公室，設在局辦公室，具體承擔政府信息公開工作。截至2020年12月31日，桐鄉市文化和廣電旅游體育局在桐鄉市政府信息公開平臺主動公開信息102條，在“風雅桐鄉”微信公眾號主動公開政府信息數412條，在浙江省政務服務網主動公開行政處罰結果信息18條，及時將文化體育活動、旅游信息、工作動態及行政審批公示、行政處罰結果等信息對外公布。2020年全年沒有因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟事件發生。

（二）依申請公開情況。

2020年全年未收到依申請公開件。

（三）政府信息管理情況。

在公開基本內容的基礎上，重點公開與群眾利益密切相關的事項，以及群眾最關心，社會反應最為熱烈的問題，確立了以下幾項重點公開內容：一是有關文化旅游體育重要信息公布，如旅游業發展獎勵資金公示、開展第四輪文化下派員活動信息、體育彩票公益籌集使用情況公告等等。二是機關干部的選拔、聘用情況。三是涉及群眾切身利益活動,如桐鄉市定向培養鄉鎮文化員招生（招聘）的公告，旅游投訴公告等等。四是 基本的許可審批公示，如互聯網上網服務營業場所設立審核公示、設立歌舞娛樂場所的公示、信用修復確認的公示等等。

（四）平臺建設情況。

一是利用政務新媒體進行信息公開。文化和廣電旅游體育局開設的政務新媒體（微信公眾號）共4個，分別是風雅桐鄉、桐鄉市圖書館、桐鄉市文化館、桐鄉市科技會展中心微信公眾號。以上政務新媒體均已向網信辦備案。進一步完成這4個微信公眾號在全省政務新媒體管理平臺的備案，并對本局及下屬單位的政務新媒體納入平臺監管，做好整合后政務新媒體內容的及時更新和運營制度的完善，把政務新媒體打造為公開政務信息、展示部門形象的網絡平臺。二是建設數字文旅體應用服務平臺。2020年，桐鄉市數字文旅體應用服務平臺（一期）建設完成，使文旅體資源和信息資源得到高度系統化整合和深度開發，并在食、住、行、游、購、娛、教、管、研九大產業領域服務于公眾、企業、政府、媒體，打造一站式文旅體信息服務平臺，強化“風雅桐鄉”城市服務品牌，提升全市信息化服務水平。

（五）監督保障情況。

一是認真貫徹落實全國政務公開領導小組第三次會議精神，始終把政治建設擺在政府網站和政府系統政務新媒體建設管理的首要位置，對所發布的信息堅決做到先審后發，反復核校，及時發現和糾正錯漏信息，確保發布信息內容準確無誤,狠抓基層政務公開標準化規范化建設，著力提升政策解讀質量，提高政策知曉度，大幅減少以文字解讀文字等庸俗化解讀現象。二是查內容不更新、服務不實用、功能不完善等問題，同時對發現的問題要及時整改到位，清理整合“僵尸”“睡眠”和無力維護的賬號，認真核查全省政務新媒體備案管理系統備案信息。

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二、主動公開政府信息情況

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三、收到和處理政府信息公開申請情況

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四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

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五、存在的主要問題及改進情況

（一）存在的主要問題及改進情況

我局在政府信息公開工作上取得了新的進步和成效，信息發布流程更加規范，信息發布的時效性有了進一步提高。但仍然存在著一些不足，比如機構改革之后，應對新形勢新挑戰的方法與措施不多；發布的信息與群眾需求還存在差距等。2021年，針對上述問題，我局將按照“公開為原則，不公開為例外”的總體要求，把涉及社會熱點、工作重點、群眾需求的政府信息作為公開的主要內容，提高公開信息的質量，并繼續拓寬信息公開渠道，密切與群眾的溝通。

（二）2021年進一步改進措施。

一是不斷拓展信息公開深度和廣度。高質量實施政務服務信息公開，通過線上線下全面準確公開政務服務事項。加強突發公共事件信息公開，依法做好疫情防控常態化條件下相關政策、措施、數據等信息的及時、全面、精準公開，為打贏疫情防控阻擊戰提供堅強保障。

? ???二是提高數字化政務公開平臺建設。加快推進桐鄉市數字文旅體應用服務平臺（二期）建設，新建推廣媒體監測系統、大數據運營評估分析系統和云圖片庫管理系統、景區海報服務系統（小程序），同時根據新建設的應用系統對其產生的數據進行主題庫的建設，滿足數據后續的應用及共享交換等需求，建設重點打造公共服務平臺，為游客提供不一樣的“桐鄉體驗”。

三是加強組織領導和監督保障。完善政務公開指標體系、政策體系、工作體系、評價體系，促進政務公開標準化、規范化、制度化、常態化。組織開展政務公開日常監督，抓好發現問題整改工作。

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六、其他需要報告的事項

無

文旅局2020年政府信息公開工作年度報告.doc