桐鄉市退役軍人事務局2019年度政府信息公開工作年度報告

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??? 2019年，市退役軍人事務局政府信息公開工作在市委、市政府的領導下，認真貫徹執行《中華人民共和國政府信息公開條例》，嚴格按照浙政辦發﹝2019﹞37號文件和《關于印發桐鄉市落實2019年省政務公開重點工作責任分解的通知》要求，建立健全工作機制，及時規范公開本部門政務信息，現將2019年度政府信息公開工作報告如下：

??? 一、總體情況

??? 1.加強組織領導，建立信息公開工作機制。市退役軍人事務局于2019年新組建成立，為切實加強對政府信息公開工作的領導，確保各項工作任務順利完成，成立由局長任組長、分管副局長任副組長，各科室負責人為成員的政府信息公開工作領導小組。領導小組下設辦公室，具體日常工作由辦公室主要負責，明確辦公室一名人員負責日常公開工作。制定《桐鄉市退役軍人事務局政府信息公開制度》，明確信息公開內容、公開形式、監督措施，確保信息公開工作做到規范、高效。

??? 2.搭建信息平臺，明確信息公開事項目錄。開通政務主動公開和依申請公開平臺，根據單位實際情況，將機構信息、政策文件、規劃計劃、報告統計、財政信息、人事信息、公告公示、工作動態等八項欄目納入信息公開范圍，定期更新工作信息。開通“浙里辦”和政務服務網平臺，實現辦事事項最小顆粒度，明確行政給付、行政確認、行政獎勵等99項辦事事項。拓展信息公開渠道，利用局微信公眾號，積極推送退役軍人事務工作動態，營造良好的退役軍人服務氛圍。

??? 3.加強信息管理，及時規范公開政府信息。積極踐行“懂軍人、愛軍人，全心全意服務退役軍人”工作理念，通過政務公開、微信公眾號，發布部分退役軍人社保接續公告2條、政策解讀2條，推送擁軍優屬退役軍人服務工作動態118條，推送轉業軍官士官退役安置、退役軍人就業招聘、退役軍人創業扶持等工作信息12條。優化便民服務，打造“最多跑一次”改革，在政務服務網公布農村籍60周歲以上退伍軍人老年生活補助、部分撫恤補助對象住院費用醫療補助等服務事項辦理人群、申請條件、辦理流程、申請表格，為廣大退役軍人提供高效便捷服務。

??? 二、行政機關主動公開政府信息情況

??? 1.主動公開信息，增加退役軍人事務能見度。堅持以公開為常態，遵循公正、公平、合法、便民的原則，滿足公眾知情權、參與權、監督權，明確對外管理服務事項99項，其中行政給付48項、行政確認29項、行政獎勵4項、公共服務6項、聯辦事項1項、審核轉報2項、其他行政權力9項，較去年的22項增加77項。政府集中采購數量1項，為現役義務兵父母意外傷害險，采購總金額12.5萬元。

??? 2.加強政策解讀，回應群眾社會熱點問題。部分退役軍人社保接續作為2019年的重點工作，為做好政策的宣傳和解讀，發布“中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《關于解決部分退役士兵社會保險問題的意見》”和“中辦國辦印發《關于解決部分退役士兵社會保險問題的意見》，退役軍人事務部作解讀”二條政策解讀信息，回應群眾關注的社會熱點問題。

??? 3.落實重點工作，全面推進重點領域公開。根據2019年省政務公開重點工作責任分解要求，在政務信息、微信公眾號平臺發布“嘉興市首個退役軍人就業創業基地落戶烏鎮”、“桐鄉市2019年度退役軍人專場招聘會預告”、“桐鄉舉行2019年度退役士兵返鄉歡迎大會暨專場招聘會”、“桐鄉市'擁軍優撫金融服務'啟動”等多篇信息，主動公開我市退役軍人就業創業服務活動信息。

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附表：主動公開政府信息情況

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??? 三、行政機關收到和處理政府信息公開申請情況

??? 認真對待自然人、法人或其他組織的政府信息公開申請，能當場答復的要求當場答復，不能當場答復的要求在收到申請之日起20個工作日內予以答復。2019年未收到政府信息公開申請。

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附表：收到和處理政府信息公開申請情況

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??? 四、因政府信息公開工作被申請行政復議、提起行政訴訟情況

??? 2019年政府信息公開行政復議和行政訴訟均為0件。

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附表：政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

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??? 五、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況

??? 2019年是我局政府信息公開工作實施的第一年，與公眾需求還存在一些差距，主要是部分信息公開不夠及時，政府信息公開目錄還要進一步完善。

??? 下一步，要把政府信息公開作為改進工作作風和機關形象的重要載體，精心組織、規范運作，全面推進政府信息公開工作。一是明確政府信息公開重要意義，政府信息公開是改進工作作風，提高行政效能，強化行政監督的重要舉措。二是要健全和完善政府信息公開各項制度，規范和完善信息公開的內容、形式，提高公開的針對性、實施性。三是加強對政府信息公開工作的領導和監督，層層落實責任，確保把信息公開工作落到實處。四是加強對重點工作的信息公開，做好重點領域、重點事項、重點環節的安排部署，確保重點工作責任分解到位。

??? 六、其他需要報告的事項

??? 無

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桐鄉市退役軍人事務局

2019年1月17日